Personvernerklæring

Sist oppdatert: 2. oktober 2026

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Betakaroten Gold («nettstedet», «vi», «oss» eller «vår») samler inn, bruker og utleverer personopplysningene dine når du besøker, bruker tjenestene våre eller handler fra betakarotengold.com («nettstedet») eller på annen måte kommuniserer med oss om nettstedet (samlet «tjenestene»). I denne personvernerklæringen betyr «du», «deg» og «din» deg som bruker av tjenestene, enten du er kunde, besøkende på nettstedet eller en annen person vi har samlet inn opplysninger om i henhold til denne personvernerklæringen.

Les denne personvernerklæringen nøye.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i praksisen vår eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi publiserer den reviderte personvernerklæringen på nettstedet, oppdaterer datoen for «Sist oppdatert» og tar alle andre skritt som kreves etter gjeldende lov.

Hvordan vi samler inn og bruker personopplysningene dine

For å kunne levere tjenestene samler vi inn personopplysninger om deg fra ulike kilder, som beskrevet nedenfor. Hvilke opplysninger vi samler inn og bruker, avhenger av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de konkrete formålene som er beskrevet nedenfor, kan vi bruke opplysninger vi samler inn om deg, til å kommunisere med deg, levere eller forbedre tjenestene, oppfylle gjeldende rettslige forpliktelser, håndheve gjeldende bruksvilkår og beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til brukerne våre eller andre.

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Hvilke typer personopplysninger vi får om deg, avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet og bruker tjenestene våre. Når vi bruker begrepet «personopplysninger», mener vi opplysninger som identifiserer, gjelder, beskriver eller kan knyttes til deg. Avsnittene nedenfor beskriver kategoriene og de konkrete typene personopplysninger vi samler inn.

Opplysninger vi samler inn direkte fra deg

Opplysninger du sender direkte til oss gjennom tjenestene, kan omfatte:

Kontaktopplysninger, blant annet navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
Bestillingsopplysninger, blant annet navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
Kontoopplysninger, blant annet brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og andre opplysninger som brukes for å sikre kontoen.
Handleopplysninger, blant annet varene du ser på, legger i handlekurven, lagrer på kontoen din, som lojalitetspoeng, anmeldelser, vervinger eller gavekort, eller kjøper.
- Lagrede lojalitetspoeng/produktanmeldelser/vervinger/gavekort
Opplysninger fra kundestøtte, blant annet opplysningene du velger å ta med når du kommuniserer med oss, for eksempel når du sender en melding via tjenestene.

Enkelte funksjoner i tjenestene kan kreve at du gir oss visse opplysninger om deg selv direkte. Du kan velge å ikke oppgi disse opplysningene, men da kan det hende at du ikke får brukt eller tilgang til disse funksjonene.

Opplysninger vi samler inn om bruken din

Vi kan også automatisk samle inn visse opplysninger om hvordan du samhandler med tjenestene («bruksdata»). Til dette kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier («informasjonskapsler»). Bruksdata kan omfatte opplysninger om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet og kontoen din, blant annet enhetsopplysninger, nettleseropplysninger, opplysninger om nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og andre opplysninger om hvordan du samhandler med tjenestene.

Opplysninger vi får fra tredjeparter

Til slutt kan vi få opplysninger om deg fra tredjeparter, blant annet fra leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn opplysninger på våre vegne, for eksempel:

Selskaper som støtter nettstedet og tjenestene våre, for eksempel Shopify.
Betalingsformidlerne våre, som samler inn betalingsopplysninger (f.eks. bankkonto, kreditt- eller debetkortopplysninger, fakturaadresse) for å behandle betalingen din, slik at vi kan oppfylle bestillingene dine og levere produktene eller tjenestene du har bedt om, og dermed oppfylle avtalen vår med deg.
Når du besøker nettstedet, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller samhandler med tjenestene eller annonsene våre, kan vi eller tredjeparter vi samarbeider med, automatisk samle inn visse opplysninger ved hjelp av sporingsteknologier på nett, som piksler, nettfyrlys (web beacons), programvareutviklingssett (SDK-er), tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

Alle opplysninger vi får fra tredjeparter, behandles i samsvar med denne personvernerklæringen. Se også avsnittet nedenfor, Tredjeparts nettsteder og lenker.

Hvordan vi bruker personopplysningene dine

Levering av produkter og tjenester. Vi bruker personopplysningene dine til å levere tjenestene til deg for å oppfylle avtalen vår med deg, blant annet til å behandle betalingene dine, oppfylle bestillingene dine, sende deg varsler knyttet til kontoen din, kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, ordne frakt og legge til rette for returer og bytter og andre funksjoner knyttet til kontoen din. Vi kan også forbedre handleopplevelsen din ved å la Shopify koble kontoen din til andre Shopify-tjenester du velger å bruke. I så fall behandler Shopify opplysningene dine slik det fremgår av Shopifys personvernerklæring og personvernerklæring for forbrukere.
Markedsføring og annonsering. Vi kan bruke personopplysningene dine til markedsførings- og reklameformål, for eksempel til å sende markedsføring, reklame og kampanjer på e-post, SMS eller vanlig post, og til å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan innebære at vi bruker personopplysningene dine til å tilpasse tjenestene og annonseringen på nettstedet vårt og andre nettsteder bedre. Hvis du er bosatt i EØS, er det rettslige grunnlaget for denne behandlingen vår berettigede interesse i å selge produktene våre, jf. personvernforordningen (GDPR) art. 6 nr. 1 bokstav f.
Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker personopplysningene dine til å oppdage, undersøke eller håndtere mulig svindel og ulovlig eller ondsinnet aktivitet. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde påloggingsopplysningene dine trygge. Vi anbefaler sterkt at du ikke deler brukernavn, passord eller andre tilgangsopplysninger med andre. Hvis du tror at kontoen din er kompromittert, må du kontakte oss umiddelbart. Hvis du er bosatt i EØS, er det rettslige grunnlaget for denne behandlingen vår berettigede interesse i å holde nettstedet vårt sikkert for deg og andre kunder, jf. personvernforordningen (GDPR) art. 6 nr. 1 bokstav f.
Kommunikasjon med deg og forbedring av tjenestene. Vi bruker personopplysningene dine til å gi deg kundestøtte og forbedre tjenestene våre. Dette skjer ut fra vår berettigede interesse i å kunne svare deg, levere effektive tjenester og opprettholde kundeforholdet med deg, jf. personvernforordningen (GDPR) art. 6 nr. 1 bokstav f.

Informasjonskapsler (cookies)

Som mange andre nettsteder bruker vi informasjonskapsler på nettstedet vårt. Konkret informasjon om informasjonskapslene vi bruker fordi butikken vår drives med Shopify, finner du på https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker informasjonskapsler til å drifte og forbedre nettstedet og tjenestene våre (blant annet for å huske handlingene og preferansene dine) og til å kjøre analyser og bedre forstå hvordan brukerne samhandler med tjenestene (ut fra vår berettigede interesse i å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på nettstedet vårt for å tilpasse tjenestene, produktene og annonseringen på nettstedet vårt og andre nettsteder bedre.

De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk som standard, men du kan stille inn nettleseren din til å fjerne eller avvise informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen negativt og føre til at enkelte deler av tjenestene, blant annet visse funksjoner og generell funksjonalitet, ikke fungerer som de skal eller ikke lenger er tilgjengelige. I tillegg vil blokkering av informasjonskapsler ikke nødvendigvis hindre fullstendig at vi deler opplysninger med tredjeparter, for eksempel annonsepartnerne våre.

Hvordan vi utleverer personopplysninger

I visse tilfeller kan vi utlevere personopplysningene dine til tredjeparter for å oppfylle avtaler, for berettigede formål og av andre grunner i henhold til denne personvernerklæringen. Slike tilfeller kan være:

Til leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-drift, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, ordrehåndtering og frakt).
Til forretnings- og markedsføringspartnere for å levere tjenester og vise deg annonser. Forretnings- og markedsføringspartnerne våre bruker opplysningene dine i samsvar med sine egne personvernerklæringer.
Når du ber oss om eller på annen måte samtykker til at vi utleverer visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller når du bruker widgeter for sosiale medier eller påloggingsintegrasjoner, med ditt samtykke.
Til våre tilknyttede selskaper eller ellers innenfor konsernet vårt, ut fra vår berettigede interesse i å drive en vellykket virksomhet.
I forbindelse med en forretningstransaksjon, for eksempel en fusjon eller konkurs, for å oppfylle gjeldende rettslige forpliktelser (blant annet for å svare på stevninger, ransakingsbeslutninger og lignende anmodninger), for å håndheve gjeldende bruksvilkår og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til brukerne våre eller andre.

Vi utleverer følgende kategorier av personopplysninger og sensitive personopplysninger om brukere for formålene som er beskrevet ovenfor under «Hvordan vi samler inn og bruker personopplysningene dine» og «Hvordan vi utleverer personopplysninger»:

Kategori	Kategorier av mottakere
Identifikatorer, som grunnleggende kontaktopplysninger og visse bestillings- og kontoopplysninger Kommersielle opplysninger, som bestillingsopplysninger, handleopplysninger og opplysninger fra kundestøtte Internett- eller annen lignende nettverksaktivitet, som bruksdata Geolokaliseringsdata, som posisjoner fastslått ut fra en IP-adresse eller andre tekniske metoder	Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (som internettleverandører, betalingsformidlere, logistikkpartnere, kundestøttepartnere og leverandører av dataanalyse) Forretnings- og markedsføringspartnere Tilknyttede selskaper

Vi bruker eller utleverer ikke sensitive personopplysninger uten ditt samtykke eller for å utlede egenskaper om deg.

Med ditt samtykke deler vi personopplysninger med det formål å drive annonserings- og markedsføringsaktiviteter, som følger.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du lese gjennom deres retningslinjer for personvern og sikkerhet og andre vilkår. Vi gir ingen garantier for og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på slike nettsteder, heller ikke for om informasjonen på disse nettstedene er riktig, fullstendig eller pålitelig. Opplysninger du legger ut på offentlige eller halvoffentlige arenaer, blant annet opplysninger du deler på sosiale nettverksplattformer fra tredjeparter, kan også bli synlige for andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene, uten begrensninger for hvordan vi eller en tredjepart kan bruke dem. At vi har tatt med slike lenker, betyr ikke i seg selv at vi går god for innholdet på disse plattformene eller for eierne eller driverne av dem, med mindre annet fremgår av tjenestene.

Opplysninger om barn

Tjenestene er ikke ment for barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss personopplysningene sine, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor og be om at opplysningene slettes.

Per ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ingen faktisk kjennskap til at vi «deler» eller «selger» (slik begrepene er definert i gjeldende lov) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og lagring av opplysningene dine

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg kan opplysninger du sender til oss, være usikre under overføringen. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å sende sensitive eller fortrolige opplysninger til oss.

Hvor lenge vi lagrer personopplysningene dine, avhenger av ulike forhold, for eksempel om vi trenger opplysningene for å opprettholde kontoen din, levere tjenestene, oppfylle rettslige forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen av eller alle rettighetene nedenfor når det gjelder personopplysningene dine. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, kan bare gjelde i visse situasjoner, og i enkelte tilfeller kan vi avslå anmodningen din der loven tillater det.

Rett til innsyn / informasjon: Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har om deg, inkludert opplysninger om hvordan vi bruker og deler opplysningene dine.
Rett til sletting: Du kan ha rett til å be oss slette personopplysninger vi har om deg.
Rett til retting: Du kan ha rett til å be oss rette uriktige personopplysninger vi har om deg.
Rett til dataportabilitet: Du kan ha rett til å få en kopi av personopplysningene vi har om deg, og til å be oss overføre dem til en tredjepart, i visse tilfeller og med visse unntak.
Rett til å reservere seg mot salg, deling eller målrettet annonsering: Du kan ha rett til å be oss om ikke å «selge» eller «dele» personopplysningene dine, eller til å reservere deg mot at personopplysningene dine behandles for formål som regnes som «målrettet annonsering», slik det er definert i gjeldende personvernlovgivning. Vær oppmerksom på at hvis du besøker nettstedet vårt med reservasjonssignalet Global Privacy Control aktivert, vil vi, avhengig av hvor du befinner deg, automatisk behandle dette som en anmodning om å reservere deg mot «salg» eller «deling» av opplysninger for enheten og nettleseren du bruker når du besøker nettstedet.
Begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be oss stanse eller begrense behandlingen av personopplysninger.
Tilbaketrekking av samtykke: Der vi behandler personopplysningene dine på grunnlag av samtykke, kan du ha rett til å trekke samtykket tilbake.
Klage på avgjørelse: Du kan ha rett til å klage på avgjørelsen vår hvis vi avslår å behandle anmodningen din. Det gjør du ved å svare direkte på avslaget vårt.
Administrere kommunikasjonsinnstillinger: Vi kan sende deg reklame på e-post, og du kan når som helst reservere deg mot å motta slike e-poster ved å bruke avmeldingsmuligheten i e-postene vi sender deg. Hvis du melder deg av, kan vi fortsatt sende deg e-poster som ikke er reklame, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har lagt inn.

Du kan utøve disse rettighetene der det er angitt på nettstedet vårt, eller ved å kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor.

Vi vil ikke forskjellsbehandle deg fordi du utøver noen av disse rettighetene. Vi kan måtte innhente opplysninger fra deg for å bekrefte identiteten din, for eksempel e-postadressen eller kontoopplysningene dine, før vi gir et realitetssvar på anmodningen. I samsvar med gjeldende lov kan du utpeke en fullmektig til å fremsette anmodninger på dine vegne for å utøve rettighetene dine. Før vi godtar en slik anmodning fra en fullmektig, krever vi at fullmektigen legger frem bevis for at du har gitt fullmakt til å handle på dine vegne, og vi kan be deg bekrefte identiteten din direkte overfor oss. Vi svarer på anmodningen din innen rimelig tid, slik gjeldende lov krever.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, ber vi deg kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt på klagen, kan du, avhengig av hvor du bor, ha rett til å klage på avgjørelsen vår ved å kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor, eller sende klagen til ditt lokale datatilsyn. For EØS finner du en liste over ansvarlige tilsynsmyndigheter for personvern her.

Internasjonale brukere

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet du bor i. Personopplysningene dine behandles også av ansatte og av tredjeparts tjenesteleverandører og partnere i disse landene.

Hvis vi overfører personopplysningene dine ut av Europa, benytter vi anerkjente overføringsmekanismer, som EU-kommisjonens standardavtaler (Standard Contractual Clauses) eller tilsvarende avtaler utstedt av relevant kompetent myndighet i Storbritannia, der det er aktuelt, med mindre overføringen skjer til et land som er vurdert å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, eller om denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene dine, kan du ringe oss eller sende oss en e-post på hello@goodforme.com eller kontakte oss på Good For Me AS, Øvre Slottsgate 4, 0157 Oslo, Norge.

Med mindre annet er uttrykkelig angitt, er vi behandlingsansvarlig for personopplysningene dine etter gjeldende personvernlovgivning.