Salgsbetingelser

Levering

Når vi mottar bestillingen din, sendes produktet normalt fra lageret vårt innen 3–5 virkedager. Forsendelsen sendes som brevpost, slik at pakken passer i de fleste postkasser. Leveringstiden avhenger av leveringsmåte. Hvis du har bestilt et abonnement, mottar du den faste leveransen din rett før du går tom for produktet.

Priser

Produktprisene våre inkluderer merverdiavgift (mva.). Prisene finner du på nettstedet vårt, og de gjelder til de eventuelt endres. Prisendringer varsles minst én måned før de trer i kraft.

Rabatter og introduksjonstilbud

Rabatter gjelder i henhold til de til enhver tid gjeldende kampanjene og deres særskilte vilkår. Introduksjonstilbudet for abonnement kan kun benyttes én gang, for én eske per produkt, innenfor en periode på 12 måneder per kunde. Hvis en bestilling ikke oppfyller vilkårene for introduksjonstilbudet eller en kampanje, kan vi kansellere bestillingen før den sendes, og tilbakebetale det beløpet du har betalt.

Frakt 

Eventuelle fraktkostnader vises i kassen.

Kommunikasjon

Vi sender ordrebekreftelser og servicemeldinger om bestillingene, leveransene og abonnementet ditt på e-post eller SMS.

Vi sender kun nyhetsbrev og annen markedsføring på e-post eller SMS hvis du har samtykket til det, eller der loven tillater oss å kontakte eksisterende kunder om lignende produkter. Du kan når som helst og kostnadsfritt melde deg av via lenken i hver melding eller ved å kontakte kundeservice.

Personopplysninger

Vi behandler alle kunders personopplysninger konfidensielt i samsvar med gjeldende personvernregelverk, inkludert EUs personvernforordning (GDPR). Vi selger ikke personopplysningene dine og sprer dem ikke videre. Vi bruker disse opplysningene kun til å administrere kundeforholdet ditt, levere bestillingen din og gi deg produktinformasjon.

Du har rett til innsyn i opplysningene som ligger til grunn for kundeforholdet ditt.

Les personvernerklæringen vår for mer informasjon om hvordan Good For Me behandler personopplysninger.

Angrerett og retur

Du har angrerett i 14 dager, regnet fra den dagen du mottar produktet i din første leveranse. Du kan angre uten å oppgi noen grunn.

For å benytte angreretten må du gi kundeservice beskjed før angrefristen går ut, for eksempel på e-post eller ved å bruke angreskjemaet som følger med ordrebekreftelsen for ditt første kjøp. Du må selv dekke kostnaden for å returnere produktet. Av hensyn til helsevern og hygiene gjelder ikke angreretten for forseglede produkter der forseglingen er brutt etter levering. Se retningslinjene våre for retur og refusjon for nærmere informasjon og for informasjon om tilbakebetaling.

Angreretten gjelder den første leveransen i et abonnement, ikke senere leveranser. Hvis du ikke lenger ønsker flere leveranser, kan du bruke lenken i e-posten med ordrebekreftelsen eller kontakte kundeservice senest 14 dager etter faktureringsdatoen din. Hvis du sier opp innenfor denne fristen, blir den kommende leveransen ikke sendt eller belastet. Hvis du sier opp etter fristen, blir den neste planlagte forsendelsen likevel sendt og belastet, og oppsigelsen gjelder fra og med forsendelsen etter den. Forsendelser som returneres til oss mot oppkrav, blir ikke hentet ut.

Hvis et produkt er defekt eller skadet, har du de rettighetene som følger av forbrukerlovgivningen (reklamasjonsrett) for hver leveranse, også leveranser i et abonnement.

Kundeservice

Good For Me tilbyr kundeservice på e-post til hello@goodforme.com og håndterer henvendelser om produktene og tjenestene våre.

Du kan også bruke kontaktskjemaet i nettbutikken for å ta kontakt med oss om henvendelsen din.

Lovvalg og verneting

Disse vilkårene er underlagt norsk rett. Vi søker å løse eventuelle konflikter i minnelighet. Tvister som ikke kan løses ved forhandlinger, skal avgjøres av norske domstoler, med Oslo tingrett som avtalt verneting. Hvis du er forbruker, fratar dette deg ikke den beskyttelsen du har etter ufravikelige forbrukerregler i landet der du bor, og du kan også reise sak for domstolene i det landet.

Informasjon om hvordan du klager

Hvis du ikke er fornøyd, ber vi deg først kontakte kundeservice. Hvis vi ikke kommer fram til en løsning sammen, kan du kontakte Forbrukerrådet, som tilbyr mekling i forbrukertvister. Hvis meklingen ikke fører fram, kan saken bringes inn for Forbrukerklageutvalget. Mer informasjon finner du på www.forbrukerradet.no.

Hvis du bor i et annet EU- eller EØS-land, kan det europeiske forbrukersenteret i landet ditt hjelpe deg kostnadsfritt med en klage over landegrensene.

Aksept og endring av vilkår

Vi kan endre disse vilkårene, for eksempel på grunn av endringer i lovgivning, myndighetskrav eller tjenestene våre. Nye vilkår publiseres på nettstedet vårt og gjelder for bestillinger som legges inn etter publiseringen. For løpende abonnementer varsler vi deg på forhånd om vesentlige endringer.

Sist oppdatert: 02.10.2026